2016年9月3日晚上23:45分，我司保安员在夜间巡逻时，发现嘉信城市广场二期某餐饮商铺内冒出大量浓烟。由于该时间段商铺工作人员已休业离开，保安部同事立即致电该铺租户反映情况。租户表示回来需时，在通过电话征得租户同意后，我司工作人员立即砸碎商铺窗户玻璃进入商铺内检查。现场发现该铺休业后未关闭厨房燃气灶，导致灶上一口锅内水烧干冒烟。参与抢险同事立即关闭了燃气阀门，并对铺内环境作全面检查，在确保安全隐患彻底解除的情况下才离开。在本次抢险过程中，我司工程部领班的手臂被窗户玻璃碎片划伤出血。凌晨0:02分,商铺租户赶回来后，对我司同事及时发现险情、奋不顾身处理的行动表高度赞扬，并立即陪同受伤的工程部。

       2016年9月8日上午，该铺租户为答谢我司同事，向嘉信城市广场服务中心赠送了锦旗和感谢函，并再次对参与本次抢险的多位同事表示衷心感谢和崇高敬意！

       此次事件所幸金发物业工作人员发现、处理及时，商户未有造成较大的经济损失，金发物业再一次提醒：火灾事故防范于未然，经营者应定期向员工进行用电、防火知识的培训，杜绝安全事故隐患，共同营造安全的商场经营环境。