培训中，肖经理对《物业项目管理承接作业指导书》课件进行详细解读，并在解读过程中以公司现在管项目“开平东方明珠”为例。就如何办理物业交接手续以及物业承接查验与移交等方面进行逐一的讲解，要求各项目相关人员以业主的立场出发，多学习、多思考。在危机处理的时候，应遵循“姿态决定事态，事态决定结果”的法则。

肖经理还指出，当新接项目工作，应遵循由表到内的原则。在整改或管理工作的过程中，要嵌入以点带面的思想，才能推动和促进整体工作的开展。不求一跃而就，只需持续稳步推进。告诫项目经理必须要具备以下七个能力：组织能力、统筹能力、沟通能力、危及处理能力、创新能力、信息搜集及分析能力、学习能力，才能更有效地提供项目的工作效率。

通过此次培训

为公司后期拓展项目的顺利承接做好准备工作

既提升了员工的专业技能

又为后期项目顺利接管、正常运营管理打下坚实的基础！